誤機補救 - Airbare

誤機點算好?!3大誤機補救方法 文：Cherry ; 編 : Winnie 誤機大多指乘客因為乘機手續出現問題、旅行證件不合規格或者其他因素，導致乘客無法按照機票上的日期、時間和航班乘搭飛機。而最常見的誤機原因是乘客太晚到達機場，未能在指定時間內完成登機手續。 要避免誤機情況發生，一定要提早到達機場，乘客最好預早2-3小時到機場辦理手續，若發生問題也可以及早處理，順利登機。 如果真的不幸誤機，也有幾個方法可以嘗試補救。第一，乘客可以使用緊急櫃檯辦理登機手續，大部門航空公司都有緊急櫃檯為遲到的乘客服務。 第二，如果接近登機時間還在排隊等安檢，可以嘗試走到隊伍前頭誠懇地向最前頭的旅客解釋情況，詢問他能否讓自己插一下隊，記得態度要真誠有禮，能出示登機證作證明更佳。 第三，乘客可試試申請頭等艙通道安檢。如果真的太晚才到機場，可以向機場的人員解釋遲到原因，得到通融後可以從頭等艙通道安檢登機，加快安檢速度，節省不少時間。 若最後還是無法趕上飛機，可以辦理改票或退票手續。改機票手續可以在機場櫃檯及原購票點進行，如果稍後航班有剩餘的座位，航空公司會幫忙安排，可能要補付票價差額；至於退票則只能在原購票點辦理，但會被收取相應的手續費，而絕大多數的平機票都是不改不退的，如果誤機就只能作廢。

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