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文:Cherry ; 編 : Winnie
廉價航空近年大行其道,用平機票吸引乘客,為了維持營運收入,很多航空公司會只會為乘客提供有限的服務,並會對部分服務收取附加費。乘客購票時一定要看清楚各項附加費,以免不小心選擇了不需要的服務,白花了冤枉錢。
如果在購票時要優先選擇心水座位,廉價航空基本上要收取選位費。如果選擇最前排或緊急出口旁邊的位置,由於位置較寬敞,所收取的費用會較高。例如:揀選香草航空的普通位置會被收取港幣$50,最前排或緊急出口旁邊的位置則要付港幣$100。
廉價航空票價通常不包括行李託運費用,只包括一件7 kg內的手提行李,如要託運行李會被收取託運費。以HK Express為例,於一程航班加購20 kg行李託運限額要收取港幣$229,25 kg收取港幣$360,30 kg收取港幣$365。建議乘客如已確定需要託運行李可以先於購票時加購,一般會比在機場購買便宜 20-30%。
不是所有航空都會免費提供飛機餐,廉價航空一般不會提供,更禁止乘客在機艙內進食外帶食物及飲料,若要享用飛機餐則額外收費。由於額外收費的飛機餐價錢較昂貴,並不划算,建議乘客先吃飽後才上機。
針對不同的機上設施和服務,各個航空會收取相應的附加費。近年越來越多飛機增設了Wi-Fi服務,但只有部分是免費提供,不少航空公司視乎使用時間或器材額外收費,如長榮航空一小時收取港幣$93。至於飛機上的小枕頭及毛毯,部分航空公司會要求乘客付費購買。
航空公司對獨自乘搭飛機的旅客的年齡要求各有不同,並會對單獨乘機的未成年旅客收取附加費,以便機組人員幫忙照顧。國泰航空會對年齡介乎 6 歲至未滿 12 歲獨自乘搭飛機的兒童乘客收取港幣$400的附加費,中華航空的「青少年旅客特別協助」費用則為港幣$600。
廉航雖然機票價錢較便宜,但很多服務如行李託運等都需要加額外費用,而傳統航空公司的服務比較全面,但推出平機票的優惠較少。想要買平機票,就要留意各種附加收費,小心比對!
很多人以為收到機票確認資料之後,整件事就完成。其實我自己訂完機票,反而會多做一次檢查。 不是因為一定會出問題,而是機票資料一旦打錯,後續處理可能會比訂票時麻煩。
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